Die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) starten eine große Kundenbefragung. Insgesamt sollen 650 Interviews in Neubrandenburg und im Umland geführt werden. Das kommunale Unternehmen ermittelt regelmäßig die Wünsche und Meinungen seiner Kundinnen und Kunden. Deshalb beauftragt neu.sw alle zwei Jahre ein Marktforschungsinstitut mit einer telefonischen Befragung. Vom 29. August an werden Experten von rc Research & Consulting aus Bielefeld mehrere Wochen lang Meinungen zu Produkten und Dienstleistungen von neu.sw erfragen. 

Die Haushalte werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt. Die Gespräche dauern etwa 15 Minuten. neu.sw bittet alle ausgewählten Haushalte um die Zeit, sich an der Befragung zu beteiligen. Im Umland werden Kundinnen und Kunden in den Gebieten Burg Stargard, Friedland, Penzlin, Altentreptow und Stavenhagen Land angerufen. 

Als Multiversorgungsunternehmen kümmern sich die Neubrandenburger Stadtwerke und ihre Tochtergesellschaften in der Stadt und im Umland um Strom, Fernwärme, Trinkwasser, Abwasser, Gasversorgung, Stadtbusverkehr, Fernsehen, Internet, Telefonie, IT- und Telekommunikationsleistungen. neu.sw betreibt zudem eine Schwimmhalle und ein Krematorium.