In den vergangenen Tagen häufen sich Hinweise auf telefonische Betrugsversuche im Namen der Neubrandenburger Stadtwerke. Kundinnen und Kunden berichten von Anrufen, in denen behauptet wird, ihr Stromvertrag laufe bald aus und sie würden automatisch in einen teureren Tarif fallen. Sie werden anschließend aufgefordert, ihre Zähler- oder Vertragsdaten durchzugeben. Unter anderem wird bei diesen Anrufen eine Nummer mit der Vorwahl 04141 (Stade, Niedersachsen) genutzt.

Diese Anrufe stammen nicht von den Neubrandenburger Stadtwerken. Unsere Mitarbeitenden rufen niemals unaufgefordert an, um Vertragsdaten abzufragen oder neue Stromverträge am Telefon abzuschließen.

Bitte geben Sie am Telefon keine persönlichen Daten, Zählernummern oder Vertragsinformationen weiter. Im Zweifel wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter kundenservice@neu-sw.de oder 0395 3500-999.