13 Freitag Nov. 2026
Posted in Internet
Schlagwörter
Haustürgeschäfte, Kundin, Mecklenburgische Seenplatte, neu.sw, Neubrandenburg, Stadtwerke, Warnung
neu.sw warnt vor irreführenden Verkaufsgesprächen an der Haustür. Hintergrund ist ein erneuter Vorfall, bei dem in dieser Woche eine Kundin in der Neubrandenburger Südstadt unter Druck gesetzt werden sollte, ihren Internetanbieter zu wechseln.
Weiterlesen25 Mittwoch Sep. 2024
Posted in Verbraucher
Schlagwörter
Haustürgeschäfte, Mecklenburgische Seenplatte, neu.sw, Neubrandenburg, Stadtwerke, Warnung
Die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) warnen vor unseriösen Geschäftspraktiken. Derzeit melden sich wieder Kunden, die von „aggressiven Haustürgeschäften“ berichten. Dabei klingeln fremde Personen direkt bei den Kunden und geben sich als Mitarbeiter von neu.sw aus. Sie versuchen durch Gespräche an Kundendaten zu kommen und direkt vor Ort Internetgeschäfte abzuschließen.
„Wir weisen darauf hin, dass neu.sw Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter grundsätzlich keine Haustürgeschäfte machen. Besuche werden vorher angekündigt“, so die Stadtwerke. Bei Unsicherheiten können sich betroffene Kunden jederzeit an den neu.sw Kundenservice wenden. Das Team ist unter 0395 3500-999, kundenservice@neu-sw.de oder persönlich im Kundenbüro im Marien Carrée am Marktplatz erreichbar.
07 Donnerstag Sep. 2023
Posted in Bürger
Schlagwörter
Haustürgeschäfte, Mecklenburgische Seenplatte, neu.sw, Neubrandenburg, Stadtwerke
Die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) warnen vor unseriösen „Beratern“. Derzeit melden sich vermehrt Kunden, die von Haustürgeschäften berichten. Dabei klingeln fremde Personen direkt bei den Kunden und geben sich als Mitarbeiter von neu.sw oder anderen Energiedienstleistern aus. Sie versuchen durch Gespräche an Kundendaten zu kommen und direkt vor Ort Verträge zu schließen.
Die Stadtwerke weisen darauf hin, dass neu.sw Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter grundsätzlich keine Haustürgeschäfte machen. Besuche werden vorher angekündigt. Bei Unsicherheiten können sich betroffene Kunden jederzeit an den neu.sw Kundenservice wenden. Das Team ist für unter 0395 3500-999, kundenservice@neu-sw.de oder persönlich im Kundenbüro im Marien-Carré am Marktplatz erreichbar.
22 Donnerstag Juni 2023
Posted in Internet
Schlagwörter
Betrüger, Haustürgeschäfte, Landwerke, Mecklenburgische Seenplatte, RE.NE
Derzeit sind im Bereich des Landkreises Mecklenburgische Seenplatte dubiose Vertriebsmitarbeiter unterwegs, die an der Haustür Internet-Geschäfte machen wollen. Kunden berichteten der Landwerke MV Breitband GmbH unter anderem aus Carpin, dass ihnen an der Haustür ein schneller Internetzugang dank Glasfaser versprochen wurde. Von diesen vermeintlichen Vertriebsunternehmen distanzieren sich die Landwerke. Die Mitarbeiter der Landwerke können sich ausweisen, kommen nicht unangekündigt und sind an dem auffälligen Logo (siehe oben) an ihrer Kleidung und den Fahrzeugen gut zu erkennen.
Die Landwerke MV Breitband GmbH in der Betriebsführung der Stadtwerke Neustrelitz ist ein anerkannter Telekommunikationsdienstleister. Im staatlichen Auftrag setzt die Gesellschaft den geförderten Glasfaserausbau im Nordosten von Mecklenburg-Vorpommern in den Landkreises Mecklenburgische Seenplatte, Vorpommern-Greifswald und Rostock mit dem Ziel einer flächendeckenden Breitbandinfrastruktur um. Damit einhergehend bieten die Landwerke mit dem Regionalen Netz RE.NE modernste Telekommunikationsdienste in den Bereichen Internet und Telefonie an.
Sollten Unsicherheiten bei Vertragsangelegenheiten auftreten, kann man sich gern an den Kundenservice unter der Telefonnummer 03981 474480 oder per Mail an kundenservice@rene-mv.de gewendet werden.